Étiquette : Vendeur

les 4 nouvelles tendances du Retail placent l’humain et l’experience au centre du commerce

Le Shopper Observer Havas Paris 2017 a dévoilé le seconde volet de son étude lors de la 3 ème édition du Paris Retail Week. Malgré ce qui a été prédit ces dernières années avec l'essor de la Robotisation, de l'Intelligence Artificielle et de la Digitalisation , les 4 nouvelles tendances observées en France et à ...

Magasins sans employés une nouvelle tendance ?

Nés de la rupture du couple consommateur/vendeur ou de la nécessité de ramener le client, du smartphone au commerce physique, des commerces sans employés voient le jour depuis plus d’un an. Je pourrais citer Amazon Go, Würth, Wheelys ou quelques initiatives de commerçants innovants férus d’informatique. Que revendiquent ils et comment fonctionnent-ils ? L’accessibilité d’un ...